Propuesta de rediseño de contenido para el BOT Sofía, donde proponemos simplificar el menú principal y los flujos conversacionales.
El objetivo es hacer más efectiva la comunicación entre la Asesora Virtual y los estudiantes, dándoles la oportunidad de resolver sus dudas y consultas 24/7, sin ayuda humana.
Proyecto presentado como trabajo final en el curso de UX Writing de Coderhouse.
Comparto enlaces de interés: